Usługi HCL
Wdrożenia i aktualizacje
oprogramowania
Posiadamy wieloletnie doświadczenie w obszarze wdrażania poczty elektronicznej (wewnętrznej i zewnętrznej), platform do zarządzania dokumentami, zasobami oraz obiegu dokumentów, platform społecznościowych i komunikacji bezpośredniej, platform portalowych.
Aplikacje Domino na
zamówienie
Specjalizujemy się w projektowaniu i tworzeniu dedykowanych aplikacji działających na platformie HCL Notes/Domino (wcześniej IBM Notes/Domino, IBM Lotus Notes/Domino).
Projektowanie i wdrożenie aplikacji poprzedzamy analizą potrzeb Klienta. Wykorzystując nasze doświadczenie oraz na podstawie udostępnionych informacji i rozmów, możemy dopasować proponowane rozwiązanie do rzeczywistych potrzeb i oczekiwań Klienta.
Tworzymy aplikacje:
- klasyczne, wykorzystujące klienta HCL Notes,
- w technologii HCL XPages, dostępne z poziomu przeglądarki www oraz urządzeń mobilnych,
- wykorzystujące alternatywny back-end (Java, Node.js) oraz front-end (Angular, React, Vue).
Posiadamy również duże doświadczenie w tworzeniu:
- integratorów danych aplikacji HCL Notes/Domino z bazami relacyjnymi (MSSQOL, Postgres SQL, MySQL),
- skryptów integracyjnych dla Security Directory Integrator (wcześniej IBM Tivoli Directory Integrator).
Oferujemy również:
- modernizację i rozwój istniejących aplikacji Klienta,
- dostosowanie aplikacji do standardu WCAG 2.1.
Tworzenie aplikacji dedykowanej dla określonego Klienta opiera się na kilku podstawowych etapach pracy, w których biorą udział dedykowani pracownicy naszej firmy we współpracy z Klientem.
Wsparcie techniczne
HCL (IBM)
W ramach serwisowania oraz zarządzania platformami opartymi na oprogramowaniu HCL (wcześniej IBM) Notes/Domino wykonujemy następujące usługi:
Serwis platform HCL (IBM) Notes/Domino
- Analiza konfiguracji platformy i naprawa lub optymalizacja konfiguracji.
- Serwis aplikacji funkcjonujących na platformie.
- Wsparcie help-desk dla użytkowników platformy.
- Wsparcie dla administratorów i projektantów aplikacji.
Audyt bezpieczeństwa środowiska Notes/Domino w zakresie:
- zarządzania użytkownikami, hasłami, certyfikatami, plikami ID,
- uprawnień do korzystania z serwerów,
- uprawnień związanych z dostępem do skrzynek pocztowych oraz aplikacji,
- przeglądu dokumentów konfiguracyjnych serwerów,
- oceny konfiguracji i bezpieczeństwa stacji roboczych HCL Notes (IBM Notes),
- narzędzi monitorujących i logujących zdarzenia w systemie,
- metod tworzenia kopii bezpieczeństwa i archiwizacji danych.
Zarządzanie platformami HCL (IBM) Notes/Domino
- Instalacja HCL (IBM) Notes/Domino znajdująca się u klienta, jest zdalnie udostępniana naszym specjalistom pracującym w firmie, na jasno określonych zasadach. Platforma jest zdalnie nadzorowana i monitorowana przez naszych specjalistów.
- Klient uzyskuje dostęp do specjalistów w dziedzinie aplikacji i infrastruktury, którzy stają się doradcami klienta w dziedzinie zarządzania zmianami, asystują przy aktualizacji wersji aplikacji, pomagają przy optymalizacji architektury i właściwej konfiguracji środowiska itp.
- Klient otrzymuje profesjonalną opiekę nad kluczowym dla działania firmy środowiskiem komunikacyjnym i aplikacyjnym, a jednocześnie doświadczonego partnera w projektach polegających na jego modyfikacji lub rozbudowie.
Analiza bezpieczeństwa środowisk HCL Notes/Domino może być poszerzona o ocenę bezpieczeństwa i poprawności konfiguracji sieciowych systemów operacyjnych.
Skontaktuj się z nami
T-Matic Grupa Computer Plus Sp. z o.o.
ul. Malmeda 1
15-440, Białystok
Polska
Tel.: 85 748 91 92
E-mail: solutions@computerplus.com.pl
